Энергетика
  879  0

 В Сумской области увеличилось количество потребителей газа

Услугами компании-поставщика газа "Сумыгаз Сбыт" пользуются 383,7 тыс. бытовых потребителей природного газа.

Об этом со ссылкой на пресс-службу "Сумыгаз Сбыт" сообщает БизнесЦензор.

"За последний год новыми клиентами ООО "Сумыгаз Сбыт" стали 1,2 тыс. домохозяйств Сумщины. Больше всего бытовых клиентов газоснабжающей компании прибавилось в областном центре - Сумах, что связано с газификацией новых домов", - сообщает компания.

Наибольшие объемы потребления газа приходятся на клиентов "Сумыгаз Сбыта", которые используют природный газ для бытовых нужд. Предоставление услуг этой группе клиентов является наиболее затратным и трудоемким, ведь обычно это частные дома, которые требуют индивидуальных условий газоснабжения.

"Сложность работы со значительной частью бытовых потребителей связана с нерегулярными расчетам за услуги газоснабжения. По состоянию на начало мая долг бытовых потребителей газа составил 371 млн грн. Другая весомая проблема - значительное количество среди них льготников и субсидиантов, за которых платит государство в форме клиринговых бюджетных расчетов, которые невозможно использовать для финансирования хозяйственных расходов компании", - отмечает директор "Сумыгаз Сбыт" Елена Руденко.

Для решения таких проблем специалисты "Сумыгаз Сбыта" наладили систему ежедневных консультаций как в отделениях компании, так и через Контакт-центр, создан сервис Личный кабинет на сайте 104.ua и доступ к шести платежным онлайн сервисам.

Компания продолжает создание и совершенствование онлайн сервисов, благодаря которым клиенты получают электронные консультации и проводят платежи, которые экономят время получателя услуг. Сейчас, совместно с потребителями природного газа тестируется мобильное приложение - 104.mobile.

Источник: https://biz.censor.net.ua/n3067547
Комментировать
Сортировать:
в виде дерева
по дате
по имени пользователя
по рейтингу
 
 
 вверх