Энергетика
  570  0

 "Ривнегаз Сбыт" увеличил количество клиентов на 2 тысячи

За последний год количество новых клиентов ООО "Ривнегаз Сбыт" увеличилось больше, чем на 2 тыс. человек. Сегодня услугами компании пользуются более 260 тысяч потребителей газа.

Об этом со ссылкой на пресс-службу компании сообщает БизнесЦензор.

"Подавляющее большинство клиентов, которые получают услуги "Ривнегаз Сбыта" – это потребители, которые используют природный газ для бытовых нужд. Обслуживание таких потребителей является наиболее затратным и трудоемким. Ведь для бытовых потребителей компания должна организовать возможность ежедневного приема для обработки обращений, изготовление и доставку счетов, обеспечить работу различных каналов связи, среди которых в частности работа Контакт-центра и других информационно-консультационных и платежных сервисов", – сообщает компания.

"Наша компания создала для своих клиентов такие удобные сервисы как контакт-центр и "Личный кабинет". Но мы не останавливаемся на достигнутом. Сейчас совместно с потребителями природного газа тестируем мобильное приложение – 104.mobile, которое обеспечит быструю передачу показаний счетчика и служить для проведения онлайн платежей", – отметил директор "Ривнегаз Сбыта" Леонид Кошельник.

Новые потребители голубого топлива появляются преимущественно в городе Ривне, где активно проводится застройка и газификация новостроек. По состоянию на 1 апреля 2018 количество бытовых потребителей энергоресурса увеличилась на 2 тыс. по сравнению с прошлым годом. Больше всего бытовых клиентов газоснабжающей компании прибавилось в областном центре.

Источник: https://biz.censor.net.ua/n3061919
Комментировать
Сортировать:
в виде дерева
по дате
по имени пользователя
по рейтингу
 
 
 
 
 
 вверх