Корпоративные отношения
  652  0

 "Новая почта" разрешила изменять данные в экспресс-накладных онлайн

Компания "Новая почта" запустила сервис "Изменение данных", который позволяет отправителям самостоятельно изменять данные в созданных экспресс-накладных. Ранее сделать это можно было только путем подачи заявления в отделении.

Об этом говорится в сообщении компании, передает БизнесЦензор.

Пользователи сервиса "Изменение данных" могут внести коррективы в экспресс-накладную через онлайн-каналы - мобильное приложение, "Личный кабинет" и API.

Данные, доступные для изменения в онлайн-каналах:

  • информация об отправителе - ФИО контактного лица и номер телефона;
  • информация о получателе - контрагент, ФИО контактного лица и номер телефона;
  • информация о плательщике - отправитель или получатель (форма оплаты - наличная или безналичная).

Изменение данных доступно в течение транспортировки отправления до момента передачи его получателю или до даты доставки отправления по адресу получателя. Сразу после внесения изменения автоматически сохраняются в экспресс-накладной. Сервис работает для всех типов отправлений и доступен только отправителям.

Эта возможность пригодится в случаях, когда указанный в экспресс-накладной клиент не может получить отправление по разным причинам - ошибка в ФИО, нехватка времени, внезапное изменение обстоятельств.

Клиенты, которые не пользуются мобильным приложением или "Личным кабинетом" и хотят изменить данные отправления, могут зарегистрироваться в онлайн-каналах "Новая почта" и использовать этот функционал.

"Новая почта" запустила мобильное приложение в 2013 году. Клиенты-пользователи смартфонов, в которых установлено приложение, могут без паспорта получать и отправлять посылки объявленной стоимостью до 15 тыс. грн. Приложение позволяет получать денежный перевод на банковскую карту и оплачивать с ее помощью услуги доставки, а также самостоятельно создавать экспресс-накладные. Кроме того, в приложении можно отследить и перенаправить посылку, вызвать курьера, рассчитать стоимость доставки и найти ближайшее отделение. 

Источник: https://biz.censor.net.ua/n3035193
Комментировать
Сортировать:
в виде дерева
по дате
по имени пользователя
по рейтингу
 
 
 вверх