Корпоративные отношения
  2307  1

 Глава "Укрпочты" пообещал увольнять сотрудников за хамство

Новый менеджмент ПАО "Укрпочта" работает над привлечением в команду сотрудников, умеющих доброжелательно общаться с клиентами.

Об этом заявил и.о. генерального директора ПАО "Укрпочта" Игорь Смилянский, передает БизнесЦензор со ссылкой на Укринформ.

"Наше трудовое законодательство несовершенно, и оно тормозит развитие страны. Для того, чтобы просто уволить некомпетентного человека, нужно пройти шесть кругов ада. Мы с юристами разрабатываем нормативные документы, где готовим определение понятия "хамства". Мы заинтересованы в привлечении сотрудников, которые будут улыбаться, а тех, кто не улыбается и хамит – уволим", – сказал Смилянский.

По словам и.о гендиректора "Укрпочты", в ходе реформы управления предприятия была разработана специальная программа обучения сотрудников.

В штате" Укрпочты" на сегодня насчитывается 36 тысяч почтальонов, обслуживающих 6,5 миллионов клиентов по всей территории Украины.

Источник: https://biz.censor.net.ua/n3033782
Комментировать
Сортировать:
в виде дерева
по дате
по имени пользователя
по рейтингу
 
 
 вверх