Финансы
  127  0

 Нацбанк поддержит законопроект о создании финансового омбудсмена, – Рожкова

Национальный банк Украины (НБУ) поддерживает принятие проекта закона, предполагающего создание для потребителей финансовых услуг института финансового омбудсмена.

Об этом сообщила замглавы центробанка Екатерина Рожкова, передает БизнесЦензор со ссылкой на Интерфакс-Украина.

"Национальный банк поддерживает идею внедрения института финансового омбудсмена. С его помощью потребителям финуслуг станет значительно проще находить общий язык с финансовыми учреждениями и решать разные конфликтные ситуации", – сказала замглавы НБУ.

В свою очередь эксперт проекта USAID "Трансформация финансового сектора" Татьяна Бурак в ходе презентации указанного документа отметила, что новым законом предлагается создать для потребителей финуслуг непредвзятый механизм решения споров.

"В рамках проекта закона финансовый омбудсмен – независимое публичное учреждение, наделенное полномочиями оперативного рассмотрения и решения споров между потребителями и финансовыми учреждениями. К сожалению, в настоящее время у потребителей финуслуг, в случае возникновения споров, нет какого-либо варианта решения этих споров, кроме как обращаться в суд, в то время как судебной системе доверяют только 10% украинцев", – сказала эксперт.

"Многие банкиры и представители финансового сектора уже поддержали идею создания финансового омбудсмена, поскольку они знают: новая справедливая система рассмотрения споров потребителей только будет способствовать росту рынка кредитования", – добавил руководитель проекта USAID "Трансформация финансового сектора" Роберт Бонд.

Источник: https://biz.censor.net.ua/n3032476
 
 
 вверх