Корпоративные отношения
  116  0

 lifecell запустил сервис по онлайн-возврату ошибочных платежей для пополнение счета

Оператор мобильной связи lifecell запустил сервис по онлайн-возврату ошибочных платежей для пополнение счета.

Об этом говорится в сообщении компании, передает БизнесЦензор со ссылкой на Українські Новини.

Сервис позволяет клиентам компании вернуть средства в случае ошибочного пополнения при помощи онлайн-обращения к консультанту в BiP-поддержку (BiP - приложение для видеозвонков и сообщений), официальные группы в социальных сетях и через e-mail.

Абоненту, совершившему ошибочный платеж, достаточно отправить фото чека за пополнение через любой канал обслуживания из доступных и получить средства на правильный номер. Ранее для этого необходимо было написать заявление в магазине или загрузить специальное приложение.

"Лайфселл" - входящий в тройку крупнейших украинский оператор сотовой связи, работающий в стандарте GSM-1800 и GSM-900 под торговой маркой lifecell. Ранее "Астелит" сменил бренд life:) на lifecell.

Компания Turkcell (Турция) завершила выкуп 44,96% акций Euroasia Telecommunications Holding (Нидерланды), которая владела оператором мобильной связи "Астелит" (бренд lifecell), у компании System Capital Management.

Источник: https://biz.censor.net.ua/n3025313
 
 
 вверх