Общество, Корпоративные отношения

  241

 Фискальная служба планирует опросить 1,3 миллиона налогоплательщиков о качестве обслуживания

В рамках создания современной системы обслуживания налогоплательщиков в течение октября 2016 года Государственная фискальная служба при поддержке Германского общества по международному сотрудничеству (GIZ) проведет широкомасштабный опрос.

Об этом говорится в сообщении ГФС, передает БизнесЦензор.

Как сообщается, оценивать качество обслуживания в службе будут более 1,3 млн налогоплательщиков.

"Этот опрос позволит идентифицировать проблемные вопросы, которые возникают при взаимодействии граждан с фискальными органами, и оперативно решить их. Полученные результаты будут использованы для подготовки плана действий по совершенствованию сервисов ГФС, для обучения и мотивации работников, полностью соответствует стратегии развития ГФС на 2016-2018 годы", - отмечается в сообщении.

В ГФС обещают, что опрос будет анонимным и добровольным, все ответы останутся конфиденциальными и будут использованы исключительно в целях опроса.

Источник: http://biz.censor.net.ua/n3012104
 
 
 вверх